Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2025

O BH Suites respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

1. Dados Coletados

Podemos coletar:

  • Nome completo

  • CPF ou documento de identificação

  • Endereço de e-mail e telefone

  • Informações de pagamento

  • Histórico de reservas e preferências de hospedagem

 

2. Uso das Informações

Os dados são utilizados para:

  • Processar reservas e pagamentos

  • Enviar confirmações e comunicações sobre sua estadia

  • Prestar suporte ao cliente

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

 

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

  • Anfitriões das acomodações reservadas

  • Processadores de pagamento

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

 

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar tráfego no site. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

6. Direitos do Titular

Você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Correção de dados incorretos

  • Exclusão dos seus dados, quando permitido por lei

  • Revogação do consentimento para uso dos dados

 

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@bhsuites.com.br.